6月6日,为期4个月的大型全市性促消费活动“北京消费季”即将启动。同期,国家发展改革委、市场监管总局等7部委联合印发《关于完善废旧家电回收处理体系推动家电更新消费的实施方案》,国美联合中国家用电器协会、中国物资再生协会等权威机构,爱回收等回收平台,京东、格力、海尔等家电零售相关企业,共同发起《家电“以旧换新”倡议书》,促进家电更新消费,在6月持续开展以旧换新活动。
“北京消费季”里,国美针对北京地区用户推出了“换新+节能”双重补贴优惠,消费者可选择国美管家APP、管家服务公众号、国美管家服务号、国美管家小程序、国美商城管家旗舰店以及遍布全国的国美线下连锁门店等多个渠道进行家电回收下单,参与此次国美“北京消费季”以旧换新活动。消费者在国美以旧换新将享受令人惊喜的双重补贴优惠,双重补贴包括以旧换新补贴与节能补贴。第一重以旧换新补贴,收旧双倍返至高价值400元美豆优惠,即回收冰箱、洗衣机、电视、空调品类产品返旧机双倍价值的美豆,回收指定手机单品返价值150元美豆。
之后消费者购新享受美券优惠,换购指定型号电视,特别是OLED电视可领取价值200-2000元不等的美券、换新美的品牌冰箱、洗衣机产品可领取价值100-400元不等的美券。第二重节能补贴则包含北京市节能补贴优惠和国美节能补贴优惠,消费者在国美门店、国美商城中购买一二级能效家电,将享受北京市8%-13%的节能补贴优惠。此外,消费者还将获得50-100元的节能以旧换新补贴优惠。作为国内零售领军企业,国美早在2016年就开始布局服务体系,推出了定位于高质量家电售后服务交付平台——国美管家,形成“购买商品-送货安装-家电维修-清洗保养-以旧换新-再次购买”的商业闭环,完成对商品全生命周期不同阶段的服务创新。
国美管家回收的品类主要包括:冰箱、电视、空调、洗衣机、烟机灶具、燃气热水器等废旧家电,还包括电脑、手机、数码相机、游戏机等3C产品。数据显示,国美2019年年度以旧换新订单超30万单,以旧换新补贴金额近8000万元。国美管家现已发展成为以家安装、家清洁、家维修、家回收、管家精选等多种服务于一体的“家·生活”服务平台,有效用户已达1600万,旗下服务人员超2万人,日均服务用户8万人次,共有服务网点6000多家,服务能力覆盖全国。“北京消费季”活动期间,国美将为消费者提供更优质、更智能、更环保、更便捷的家电产品,打造更加温暖、优质的家居生活。
同时,不断鼓励消费者将家中超过安全使用年限的家电通过家电回收、以旧换新等正规途径进行处置,享受安全绿色的美好生活。