10月22日在中国家用电器研究院主办的第十六届中国家用电器创新成果发布会上，苏宁易购开放平台经营集团冰洗&空调行业线总经理于江凯在发表演讲中提到，此次双十一苏宁将继续大力推进苏宁家电“以旧换新”活动，联合海尔、美的、海信等各大品牌商家，并推出“升级换新”活动。
据悉，以旧换新一直是苏宁易购的王牌项目，自2019年开展全民焕新节以来，苏宁易购以旧换新凭借其远高于行业水平的换新福利以及专业贴心的焕新服务，迅速占领行业市场。此前苏宁家电在全国各地推行的“三倍补贴”、“一站式换新”、“95折换新”等活动赢得消费者的一致好评，真金白银的补贴，同时免费上门、免费拆卸、免费搬运的专业服务，切实做到了让消费者省心省力省钱。
受双十一各电商平台促销影响，家电市场消费需求将进一步得到释放，为进一步推动家电市场消费升级，淘汰市场上高能耗、高危险的老旧家电，双十一期间苏宁易购携手品牌商与专业回收机构为以旧换新补贴再加码：家电一口价回收，空调至高补贴550元，旧彩电回收完成即返100元云券及30元苏宁卡；冰洗厨卫产品，只要提交回收订单即可领到95折新机优惠券，至高可省1000元。这个双十一让消费者花小钱，换大件。
今年双十一苏宁还将上线以旧换新升级版——苏宁家电“升级换新”活动，会联合各大品牌商家，全面满足用户的品质家电生活需求。电商平台与品牌商家在家电以旧换新上的活跃一方面完善了家电回收处理体系，另一方面也盘活了家电存量市场，让我们看到了一个更健康、更有活力的家电市场。
