4月4日,腾讯视频上一则30秒的短视频——《倒立在卡萨帝洗衣机上的香槟塔》上线,不到24小时即获得了3.1万次播放。视频显示,卡萨帝以1个香槟杯为着力点,在双子云裳洗衣机上搭建7层高、共64个香槟杯的“倒三角”香槟塔。在离心力超过300KG的运转状态下,洗衣机上的“倒三角”香槟塔保持平稳,引起了各界的广泛关注。
此前,卡萨帝双子云裳洗衣机上曾平稳的立起高达21层的“正三角”香槟塔,并相继登陆各大高端卖场,引起了行业、用户热议。2017AWE现场,卡萨帝更是用268个香槟杯搭建起2座高度分别为6层和9层的香槟塔,吸引各国用户争相合影留念,成为本届AWE的一道“风景线”,卡萨帝洗衣机安静、平稳、可靠的性能也由此深入人心。而此次,卡萨帝洗衣机上的香槟塔从“正三角”变为“倒三角”,不仅对洗衣机本身品质和性能的挑战难度全面升级了,卡萨帝通过产品品质故事与用户交互的方式也由此实现了迭代升级。
随着互联网时代的深入发展,企业不仅要创新,更要有持续创新、持续颠覆自己的勇气和实力。具体到卡萨帝洗衣机的实践来看,从“正三角”到“倒三角”,颠覆的香槟塔,也是卡萨帝洗衣机已经取得的成绩,这样来看,卡萨帝洗衣机所追求的就是比自己的过去更好,这种持续创新、持续颠覆自己的精神正是这个时代和用户所需要的。而在这背后,则是卡萨帝颠覆性原创科技、过硬的制造体系实力。
从技术层面来看,卡萨帝从用户需求出发,开放连接全球一流资源,用颠覆性的原创科技解决用户痛点,为全球用户带来高端洗护解决方案。具体来看,卡萨帝双子云裳一方面创新性地研发出同步柔性科技与七维减震系统,利用双子云裳革命性的“一机双筒”设计,使双筒间震动相互抵消达到两极平衡,同时将噪音降到历史最低的45db;另一方面,双子云裳搭载Fisher & Paykel拥有跑车级强劲动力的直驱电机,一举解决了长年来困扰用户的洗衣振动与噪音难题;此外,配备7维定位减震科技,可以吸收来自各个维度的震动,维持机身平稳运行,加上涟漪吸震侧板,可以保证机身架构一体性、稳固性。
原创科技背后依托的则是卡萨帝遍布全球的研发资源网络。目前,卡萨帝在全球有14个设计中心、28个合作研发机构,同时将自身研发资源开放与全球一流资源对接,形成一个开放式创新的生态,这样当用户需求及创意出现的时候,卡萨帝就能率先将创意落地,满足用户需求。事实上,双子云裳能够解决双滚筒平衡性问题,正是利用了卡萨帝在全球范围内开放连接的一流研发资源。
从制造层面来看,卡萨帝通过全球领先的互联工厂,把在全球的研发资源、供应商资源与全球高端用户的多样需求和创新思维之间精准对接起来,让用户定义高端制造标准。在卡萨帝互联工厂中,用户既能绘制自己理想的产品,自如的虚拟体验、虚拟设计、虚拟制造,还能通过卡萨帝所推行的“2+1”全程监控可视,来亲自监控自己个性化定制产品的生产全流程。除此以外,在卡萨帝的匠心制造体系里,每个卡萨帝工程师都背负着为用户尽善尽美的责任,因为他们知道即使有1%的瑕疵,到达每个用户家时也会产生100%的抱怨。也正是这种“匠人”精神,不断塑造着卡萨帝更严格、更苛刻的制造标准,及其在产品工艺上更高端的品质。
有了颠覆性原创科技和过硬的制造体系实力的底气,卡萨帝洗衣机“倒立”香槟塔一经推出,便吸引了众网友的积极讨论。有网友认为,卡萨帝洗衣机此次别出心裁的创意之举,是将其高端品质更直观地展示到用户面前;同时,也有网友表示,卡萨帝用一个“倒立”的香槟塔,完美验证了用户们最关心的洗衣机安静平稳的高端性能。据统计,当前全球卡萨帝用户已经超过百万,遍布高端时尚圈、商务金融圈、娱乐美食圈等各个高端圈层,就连智利前总统弗雷基金会也成为卡萨帝双子云裳的高端用户之一。
在一个“倒立”的香槟塔背后,不仅是卡萨帝洗衣机以创新性交互与用户建立起来的庞大社群,还有其立足于用户需求进行颠覆创新的前沿科技,以及背后整个制造体系提供的源源不断的创新动力。可以说,正是这一切搭建起了卡萨帝洗衣机的创新生态体系。
法国柏格森说过,对新的对象必须创出全新的概念。随着时代的迭代更新,卡萨帝洗衣机始终走在行业的前面,此番用一个“倒三角”的香槟塔再次颠覆自我,在不断延展高端用户圈层的基础上,将用户纳入产品的研发、制造以及销售过程中,搭建起了全球超前的创新生态体系,成为整个家电行业的革新创举。