面对众多品牌,一份优质家电品牌推荐榜单将有助于消费者淘到放心好产品,黑榜榜单则可以给消费者提个醒。3月10日,2017第二届3C家电红黑榜活动已正式启动。
主办方统计,短短5天,共有21个品牌被提名红榜。包括苏宁、方太、华硕、华为、海信、创维、长虹等品牌,网友的提名理由精彩纷呈。如网友“快乐的猪”提名苏宁,理由是“购物环境棒棒的,导购服务态度不错,产品价格靠谱,售后服务也挺及时。”网友“迷妹”提名的是“方太”,理由是“家里的方太油烟机已经用了七年,从来没有坏过,质量杠杠的,另外家里是敞开式厨房,用方太抽油烟机吸烟效果也是杠杠的,给方太点个赞。”
本着公平、公正、公开的原则,本次活动同步开通了“吐槽”通道。五天内被“吐槽”的品牌有36个,被吐槽最多的是电视机和手机。康佳电视,iPhone手机、夏普电视、三星电视、OPPO手机以及国美电器等都上了“吐槽”榜。在家电方面除了了传统的质量问题,售后服务不到位是被消费者“吐槽”较多的问题。
网友“女王陛下”投诉康佳电视,在执行国家制定的“三包”规定时,对产品的质量问题总是以“人为损坏”为理由不予保修;网友“冰大”投诉迅达热水器,维修收费依据不明确、标准不透明;手机“吐槽”的问题多为电话自动关机、屏幕不显示、主板故障、按键失灵、电池待机时间短,或者不能充电、信号差、通话杂音等。
2017第二届长沙3C家电红黑榜互动活动仍在继续。活动期间,主办方将通过“提名、投票、点评”三个阶段,还原长沙3C家电市场的真实口碑,呼吁企业通用优质的商品品质和售后服务赢得市场,让消费者买得放心,用得舒心,寻找出“2017第二届3C家电红黑榜·消费者信赖品牌”,为消费者提供参考,同时也会公示黑榜名单和理由,为消费者提个醒。
参与方式很简单,网友点击进入时刻APP专题后,再进入红榜提名去或者吐槽专区,并留下100字以内的提名理由。在此期间,只要留下100字以内的提名理由和真实的联系方式,均有机会获得价值168元的厨房套刀一套。3月20日,主办方将统一公布中奖名单。